BC虚拟访问

卑诗省虚拟访问是一种安全的视频解决方案，可以使用个人智能手机，平板电脑或计算机从舒适的家中进行岛屿健康或附属医疗保健提供商进行访问。beplay全站App与您的护理团队交谈，以了解他们目前是否提供虚拟护理服务，以及虚拟约会是否满足您的护理需求。

BC虚拟访问仅支持此时临床医生发起的任命。该网页上可用的材料和资源是为了支持已经安排了卑诗省虚拟访问约会的患者。

您是否需要护理，没有初级保健提供者？尝试以下资源：

• 访问HealthLinkBC或打电话8-1-1，或7-1-1进行聋哑或听力障碍，以收到卫生服务导航员的建议
• 搜索pathwaysmedicalcare.ca有关您的家庭医生或在您所在地区搜索诊所的信息
• 搜索medimap.ca查看当地步入诊所和紧急初级保健诊所的等待时间

技术支援

请与患者虚拟医疗保健技术支持台联系1-844-442-4433为了帮助下载或使用BC虚拟访问应用程序。此数字不适合寻求医疗服务或任命的个人。

当前时间：星期一至周五上午7点至下午7点和星期六10 AM-下午2点（不包括法定节日）

寻找医疗保健提供者的技术支持。

BC虚拟访问和您的设备

根据您计划用于卑诗省虚拟访问约会的设备，可能需要您下载应用程序。

我f you are using a desktop computer (Mac or Windows) you have the choice to either download the app or continue using a supported browser (Chrome, Firefox, Edge or Safari); Internet Explorer (IE) will NOT work.

iPhone和iPad用户必须下载应用程序。

Android设备用户可以选择继续使用Chrome或下载BC虚拟访问Android移动应用程序来自Google Play。

扩展以查看所有受支持的浏览器和操作系统的详细信息

浏览器	版本	操作系统
铬合金	84.0及以后	Mac OS 10.14及以后 Windows 7和10 Android 7.0及以后
苹果浏览器	12.1及以后	Mac OS 10.14及以后 iOS 12.1及以后
Firefox	78.0及以后	Windows 7和10
边缘	88及以后	Windows 10
野生动物园（应用程序内）	13	13岁及以后
Android WebView（Chrome）	84	Android 7.0及以后
Internet Explorer (IE)	不支持	N/A。

准备约会

在预约之前，您将需要：

• 您很自在的个人电子邮件地址接受约会细节
• 带有相机，麦克风和扬声器的个人计算机，平板电脑或手机，供您查看，与您的提供商进行交谈并听到您的提供商 - 包括访问电源。
• 安全的Internet或Wi-Fi连接（我们建议您使用Wi-Fi或Internet连接）。请注意您的数据计划，以避免意外收费。
• 参加访问的私人空间

下载和安装BC虚拟访问应用程序

您的虚拟访问可能需要您下载我们的虚拟护理应用程序。在预约之前，请确保您有最新版本的患者申请；看下载BC虚拟访问应用程序。

参加您的约会

准备约会并下载所需的申请后，您就可以参加您的约会。提前几分钟加入您的约会，以测试您的音频和视频，并在需要时寻求技术帮助。

隐私和安全

为了支持您约会的隐私和安全性，请使用家庭wifi或有线网络，并避免使用公共wifi连接（例如，在咖啡店的访客wifi）。

如果有必要使用公共Wi-Fi连接，请确保查看连接时使用条款，因为它们可以指定捕获或您的记录信息的权利。

预约期间的隐私

• BC虚拟访问是安全和加密的。
• 所有数据和视频的传输都可以免受未经授权的访问权限，并保密；
• 卑诗省虚拟访问遵守国家，省和岛健康隐私和安全标准；beplay全站App
• 卑诗省虚拟访问约会将不会记录。

*如果您打算拍摄或共享照片，视频或录音记录，请确保您要求并获得所有可能被录音捕获的人的许可。感谢您尊重人们的隐私权。

电子通信/虚拟健康通知给客户：潜在风险以及如何保护您的信息

卑诗省虚拟访问的好处

虚拟护理新手？观看下面的视频，以了解有关BC虚拟访问（以前为MyVirtualVisit）的更多信息，以及它如何改变我们提供护理的方式。